Microsoft Dynamics CRM

Описание

Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.Ключевые результаты использования Microsoft Dynamics CRM:- снижение стоимости привлечения новых клиентов, высокое качество маркетинговых данных и возможность анализа возврата на маркетинговые инвестиции - сокращение цикла и стоимости продажи, управление воронкой продаж, увеличение количества закрытых сделок - увеличение продаж существующим клиентам, снижение стоимости обслуживания клиентов, повышение их удовлетворенности и лояльности.Преимущества Microsoft Dynamics CRM для руководителей компаний:- комплексное CRM-решение, включающее блоки управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов, закрывает весь спектр задач взаимодействия с клиентами - мощные аналитические возможности, в том числе панели ключевых показателей деятельности для руководителей, предоставляют возможности управленческого контроля - привычный и естественный ролевой пользовательский интерфейс снижает затраты на обучение сотрудников - гарантии производителя по развитию и поддержке системы защищают вложения в технологии - низкая совокупная стоимость владения и быстрый результат внедрения обеспечивают высокий возврат на инвестиции.Преимущества Microsoft Dynamics CRM для ИТ-менеджеров:- «коробочная» интеграция с Microsoft Office и другими решениями Microsoft, включая возможность работы в Microsoft Outlook в автономном режиме - простота и гибкость настройки бизнес-процессов и объектов системы без программирования - возможность быстро интегрировать систему с любыми унаследованными приложениями - использование стандартных промышленных технологий Microsoft для поддержки и администрирования - современная архитектура, обеспечивающая высочайшую масштабируемость, отказоустойчивость и безопасность.Серийные ключи для активации пробной версии расположены на официальной странице программы:http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=a9c110fd-aac8-4d2a-b401-7801b1866e82

Видео