Сокол в г. Киев

Поиск контактных данных о компании - Сокол в г. Киев по адресу ул. Русановская набережная, 20

Город:

Киев

Адрес:

ул. Русановская набережная, 20

Телефон:

(044) 591-17-33

Email:

sokol@sokol.ua

Официальный сайт:

http://www.sokol.ua/

Режим работы:

Пн-Сб: 10:00-20:00; Вс: 10:00-18:00

Об организации

За те 11 лет, которые мы, компания Сокол работаем на рынке, мы сделали несколько открытий. Открытие #1. Минимальная наценка, а так же программа «постоянному покупателю – оптовые цены» - это ничто, без мощнейшей гарантии. Мы, гарантируем больше, чем требует закон. Возможно, единственные, кто так делает в Украине. Простой пример: купите в любом магазине ноутбук, монитор, телевизор – в общем, любое устройство с экраном. И если дома Вы заметите «битый пиксель», Вы вряд ли сможете поменять товар. И уж точно вам не отдадут деньги назад. Вместо этого, Вам расскажут, что «до 3х пикселей - это зона допуска по информации от производителей». А в Соколе, Вам поменяют товар или вернут деньги. Такой возвратный товар мы уценяем и продаем по сниженной цене. Убедитесь сами: http://www.sokol.ua/stock/c77838/ Любовь наших постоянных покупателей стоит того. Открытие #2. Один из самых больших в Украине ассортиментов (68178 товаров на сегодня доступных к заказу) – этого недостаточно. К нему быстро понадобился свой собственный склад, чтобы клиенты получали товар максимально быстро. (В большинстве интернет-магазинов «Есть в наличии» означает «постараемся найти») Если вы читаете «есть в наличии» на сайте Сокола – значит, товар может быть у вас уже через 3 часа. Или в течение суток – смотря, какой вид доставки Вы выберете. Сейчас 9730 товаров физически есть у нас в наличии. Открытие #3. Даже когда клиентов очень много, заставлять ждать – - это преступление. Уже несколько лет мы отвечаем на звонки 7 дней в неделю и 24 часа в сутки – проверьте сами, позвоните нам (телефоны вверху) Потому что мы знаем, насколько неприятно набрав номер магазина, слышать «ваш абонент временно недоступен». Или противные длинные гудки без ответа. А это - типичная беда большинства «интернет магазинчиков» с серыми поставками и ценой на 10 грн дешевле закупочной у официального поставщика». Но дело не только в контакт-центре. Наши клиенты могут контролировать процесс на каждом этапе. Ведь мы сообщаем в СМС и email о любом изменении статуса заказа. (Товар заказан, приехал на склад, товар выдан курьеру, и тд). Кроме того, состояние заказа можно смотреть в личном кабинете. Открытие #4. Доставка для клиента должна быть простой и доступной. Именно поэтому мы доставляем ЛЮБОЙ товар из нашего ассортимента в любую точку Украины всего за 20 грн. Независимо от суммы заказа. Покупатель оплачивает только стоимость товара и фиксированную стоимость доставки. Страховка, оплата наложенного платежа - все эти траты мы берем на себя Кроме того, во все города Украины мы доставляем товар «до двери». Открытие #5. Чтобы сохранять 100 000 клиентов довольными, нужен собственный сервисный центр. Который делает гарантийное и послегарантийное обслуживание быстрее, чем Сервис Центры производителей. Наша позиция: за товар всегда отвечает продавец. Не производитель и не поставщик. Сейчас, когда клиентов свыше 300 000, в нашем сервисном центре работает уже 9 инженеров.


Расположение на карте

Отзывы об организации

Стоимость популярных услуг для мужчин в Украине:

Забавное видео

В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!


Нужны деньги до зарплаты?

более 30 сервисов

Кредиты онлайн на карту за 15 минут

от 0,01%

ставка

до 180 дней

макс срок

до 20 000 грн.

макс сумма